Loi 09-08
Protection de vos données personnelles
KOUBI ASSUR SARL, responsable du traitement, collecte via ce site les seules informations nécessaires pour répondre à vos demandes, dans le respect de la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Données collectées et finalités
| Demande de devis ou de rendez-vous | Nom, téléphone, e-mail facultatif, ville, assurance souhaitée, message. Pour vous rappeler et établir une proposition. |
|---|---|
| Message de contact | Nom, téléphone, e-mail facultatif, message. Pour répondre à votre question. |
| Déclaration de sinistre | Nom, téléphone, e-mail facultatif, référence du contrat, type et date du sinistre, description. Pour ouvrir et suivre votre dossier avec la compagnie. |
| Sécurité du formulaire | Empreinte non réversible de votre adresse IP, conservée 24 heures, pour limiter les envois abusifs. |
Ne saisissez dans les formulaires aucune information médicale : elle n'est pas nécessaire au premier contact.
Destinataires
Vos données sont destinées au personnel habilité de l'agence et, lorsque votre demande aboutit à un contrat ou à un sinistre, à la compagnie RMA. Elles ne sont ni vendues ni cédées.
Durée de conservation
Les demandes qui n'aboutissent pas à un contrat sont supprimées au plus tard 3 ans après le dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée du contrat puis pendant les délais légaux applicables.
Hébergement et sécurité
Le site est hébergé par OVH en France. Les échanges sont chiffrés (HTTPS) et l'accès aux demandes est réservé au personnel de l'agence.
Échanges par WhatsApp
Si vous nous contactez par WhatsApp, vos messages et les documents que vous envoyez transitent par le service WhatsApp, édité par la société Meta, dont les serveurs peuvent être situés hors du Maroc. Nous les utilisons uniquement pour traiter votre demande. Préférez l'agence ou le formulaire du site pour les documents sensibles, et n'envoyez jamais de document médical par WhatsApp.
Cookies
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Vos droits
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